Od dziś można w Kalifornii dostać dopłaty do zakupu energooszczędnych urządzeń AGD, jednorazowo nawet rzędu 200 dol. Właśnie dziś rusza program rządowych dotacji, który obejmuje lodówki (200 dol. dopłaty), pralki (100 dol.) i urządzenia do klimatyzacji (50 dol.).

Jeśli do tego dodać promocje sklepów i zwykle obowiązujące dopłaty za zwrot starego sprzętu, można kupić niektóre urządzenia nawet za połowę ceny.

Producenci AGD i sklepy detaliczne zacierają ręce, czekając na falę zakupów.

Niektórzy zaopatrzyli magazyny zawczasu, by sprostać zainteresowaniu klientów. Jedna z kalifornijskich sieci Howard’s Appliances ma trzy razy tyle towaru co zwykle i rozesłała do klientów listy z informacjami o programie dopłat. Sklepy tej sieci otworzyły dziś podwoje trzy godziny wcześniej niż zwykle, bo o 7 rano.

Rządowy program dopłat dysponuje ograniczonymi środkami i w niektórych stanach, np. na Florydzie, która dysponowała 17,6 mln dol., pieniądze na dopłaty skończyły się po dwóch dniach. W Iowa środki zostały wyczerpane w ciągu kilku godzin.

Kalifornia otrzymała 35,3 mln dol., co wystarczy prawdopodobnie na ok. 300 tys. rabatów. Kto pierwszy, ten lepszy.

Aż o 42 proc. wzrósł w ostatnim kwartale 2009 r. obrót ze sprzedaży w Amazon.com (w porównaniu do analogicznego okresu w roku ubiegłym). Firma poinformowała, że przychody w czwartym kwartale wyniosły 9,52 miliardów dolarów. Okres świąteczny pozytywnie wpłyną też na inny, najważniejszy dla przedsiębiorstwa wskaźnik. Od października do grudnia zysk netto sklepu wzrósł o 71 proc. i wyniósł 384 mln dol.

Podczas ostatnich Świąt Bożego Narodzenia Amazon sprzedał więcej książek w postaci plików niż tradycyjnych. To efekt wprowadzenia do sprzedaży firmowego czytnika e-książek o nazwie Kindle oraz upowszechniania się urządzeń tego rodzaju.

Od października ubiegłego roku czytnik e-booków Amazona jest też dostępny w Polsce.

Wg tych badań , są to odpowiednio:

• Darmowa przesyłka – 85%
• Darmowa obsługa zwrotów (koszty przesyłek) – 75%
• Promocje na stronie głównej – 66%
• Opinie klientów o produktach – 53%
• Program lojalnościowy (punkty, rabaty) – 47%
• Rzetelna, interaktywna informacja o produkcie – 40%
• Produkty komplementarne oparte na zawartości koszyka lub poprzednich zamówieniach klienta – 32%
• Darmowa usługa pakowania na prezent – 24%
• Obsługa klienta live (chat) – 18%

Z powyższych badań wynika, że jednym z kluczowych elementów (85%) zachęcających klientów do zakupów jest oferowanie darmowej przesyłki (w większości przypadków dla zamówień powyżej określonej kwoty). Aż 75% badanych zwróciło uwagę na możliwość nieodpłatnego zwrotu towaru bez ponoszenia kosztów przesyłki. Promocje na stronie głównej (66%) oraz opinie o produktach (53%) to również jedne z najważniejszych elementów sklepu internetowego, które zwiększają sprzedaż produktów.

Obroty w e-handlu były zatem wyższe o 3,5% wobec analogicznego okresu 2008 roku. Powody do zadowolenia mają zwłaszcza dostawcy elektroniki użytkowej , której sprzedaż przez Internet w ujęciu wartościowym wzrosła o 20%. Widać wyraźne odbicie po rozczarowującym IV kw. ubiegłego roku – komentuje Gian Fulgoni, prezes Comscore.

Warto jednak zaznaczyć, że na amerykańskim rynku średnia wartość zamówienia nieznacznie spadła, a wzrosty obrotów uzyskano dzięki temu, że więcej internautów zdecydowało się na świąteczne zakupy w sieci. Z analiz ComScore wynika, że w tym roku e-detaliści wyraźniej odczuli pozytywne efekty promocji w serwisach społecznościowych. Koncern Dell ujawnił, iż dzięki serwisowi Twitter pozyskał zamówienia wartości 6,5 mln USD.

Źródło: Internet Standard

– Handel internetowy wyraźnie przyhamował. Ale z drugiej strony sklepy internetowe zyskują coraz większe grono stałych klientów – mówi Mariusz Piaseczny z D-Link Polska.

Źródło: Gazeta Prawna